Hjälp med Trustpilot

Trustpilot har med tiden blivit en av de viktigaste referenspunkterna för konsumenterna när det gäller att bedöma hur trovärdigt ett företag är. Det är användarna själva som har möjlighet att lämna en recension på plattformen om de har en verklig köpupplevelse att basera det på. Eftersom användarna inte behöver styrka sin köpupplevelse innan de lämnar en recension kan dock alla i praktiken missbruka systemet. Det sätter ibland företag i en sårbar situation eftersom det inte är ovanligt att bli utsatt för falska eller orättvisa recensioner. Därför är det viktigt att kontrollera recensionerna för att säkerställa att de är äkta och baserade på verkliga kundupplevelser.

Har du själv blivit utsatt för negativa recensioner som du inte känner igen? Eller är du bara osäker på hur du hanterar missnöjda kunders recensioner för att undvika att de skadar ditt företag?

Sett utifrån ett SEO-perspektiv har Trustpilot som domän en mycket hög styrka. Det resulterar i att företagsprofiler på Trustpilot ofta rankas på sidan 1 på Google. Just därför är det stor sannolikhet att potentiella kunder kommer att exponeras för de recensioner som finns på profilen. Om det är negativa recensioner som dominerar eller är högst upp kommer det att skada ditt företag.

Frågan är inte om du förlorar potentiella kunder, frågan är hur många du förlorar. Därför kan det inte betonas nog hur viktigt det är att du hanterar de negativa recensionerna som finns på ditt företags Trustpilot-profil.

Det kan dock vara svårt att bedöma om en recension kan tas bort och om man kommer att göra mer skada än nytta genom att besvara recensionerna. Om du vill vara säker på att välja rätt strategi bör du få hjälp med Trustpilot av specialister.

Är du redo att ta hand om de dåliga recensionerna? ATAK har den erfarenhet som krävs.

Hos ATAK erbjuder vi hjälp med Trustpilot inom flera områden:

• Hjälp med att besvara recensioner på Trustpilot
• Hjälp med att rapportera recensioner på Trustpilot
• Hjälp med att ta bort recensioner på Trustpilot
• Hjälp med framtida strategi på Trustpilot

Vi bedömer alltid ditt ärende individuellt och är glada att ha en opartisk diskussion. Kontakta oss via telefon, e-post eller kontaktformulär om du vill ha en mer exakt beskrivning av hur vi kan hjälpa dig.

Om en recension kan tas bort bedöms individuellt. Hos ATAK har vi arbetat professionellt med Trustpilot i många år och har den expertkunskap som krävs för att bedöma detta.

Vi har hanterat många fall med dåliga recensioner - många av dem på Trustpilot - och den erfarenheten gynnar dig:

• Vi har bedömt många fall och kan snabbt avgöra om det finns grund för att ta bort dina negativa recensioner
• Vi har insikt i hur argumentationen bör se ut om en recension ska tas bort. Detta tar vi naturligtvis hand om om du vill samarbeta
• Vi arbetar professionellt med företag som vill förbättra sitt rykte varje dag. Om en recension inte kan tas bort ger vi dig värdefulla verktyg för hur du bör hantera dem - ända ner till ordvalsnivå.

Professionell hantering av recensioner på Trustpilot Sverige

På ATAK är vi specialister på att hantera recensioner på Trustpilot på ett professionellt sätt. Oavsett om det gäller positiv eller negativ feedback krävs en genomtänkt strategi för att bemöta recensionerna. Vi vet att negativa omdömen kan påverka ert anseende, och därför hjälper vi er att utforma svar som framhäver ert företag i god dager.

Våra experter guidar er i konsten att tackla kritik och utnyttja positiva recensioner till er fördel. Vi ser till att era gensvar på Trustpilot är välartikulerade för att bygga förtroende hos både befintliga och blivande kunder. Genom målinriktade och taktiska svar kan ni inte bara dämpa effekten av negativ feedback, utan också visa att ert företag välkomnar åsikter och strävar efter ständig förbättring.

Anmäl olämpliga recensioner på Trustpilot med vår hjälp

ATAK erbjuder support för att flagga recensioner på Trustpilot som strider mot plattformens regler. Om ni har stött på omdömen som är falska, missvisande eller bryter mot Trustpilots riktlinjer kan vi bistå med att anmäla dem på rätt sätt. Vår erfarenhet gör att vi snabbt kan avgöra när en recension bör rapporteras och vilka skäl som ökar chansen att den plockas bort.

Vi gör en noggrann bedömning i varje enskilt ärende för att säkerställa att ni får den assistans ni behöver för att skydda ert företags rykte. Genom att flagga olämpliga omdömen på ett proffsigt vis bidrar ni till att hålla Trustpilot rättvist och transparent, både för er själva och era kunder.

Få bort orättvisa omdömen från Trustpilot med experthjälp

ATAK hjälper er att avlägsna orättvisa recensioner på Trustpilot som bryter mot plattformens regler. Vi inser hur ett negativt och ogrundat omdöme kan skada ert företags anseende. Därför har vi expertisen att bedöma om recensionen kan plockas bort. Vårt erfarna team granskar noggrant varje ärende och stöttar er med att ta fram rätt bevis och argument för att få omdömet borttaget.

Med omfattande erfarenhet av att hantera olika typer av recensioner för många företag, ger vi er de bästa råden för att skydda ert varumärke. Även om en recension inte kan tas bort vägleder vi er i hur ni bäst bemöter den för att minimera dess inverkan.

Utveckla en långsiktig Trustpilot-strategi med vår support

ATAK erbjuder hjälp med att utforma en hållbar strategi för hantering av Trustpilot-recensioner. En väl genomtänkt plan kan ha stor inverkan på hur ert företag uppfattas online och hjälpa er bygga ett starkt och trovärdigt rykte. Vi stödjer er i att ta fram en approach för att aktivt uppmuntra nöjda kunder att lämna positiva omdömen, samtidigt som vi ger er verktyg och riktlinjer för att effektivt hantera negativ feedback.

Vårt team samarbetar med er för att skräddarsy strategin efter just era behov och målsättningar, med sikte på att stödja ert företags långsiktiga framgång på Trustpilot. Med en proaktiv plan kan ni stärka kundrelationerna och skapa förtroende som leder till ökad synlighet och affärsmöjligheter.